LinkStart 총평
AI 음성 및 채팅을 원하는 컨택 센터를 위한 전문 솔루션입니다. 강력하지만 철저히 B2B 중심입니다.
우리가 좋아하는 점
- 옴니채널 지원 (음성 및 채팅)
- 실시간 감정 분석
- 운영 비용 절감
알아두면 좋은 점
- 시작하려면 영업 팀에 문의해야 함
- 프리랜서에게는 부적합
소개
ConnexAI는 음성 및 채팅 채널을 통한 고객 상호 작용을 자동화하여 고객 경험과 운영 효율성을 개선하는 대화형 AI 플랫폼을 제공합니다。
핵심 기능
- ✓음성봇
- ✓챗봇
- ✓실시간 필사
- ✓감정 분석
- ✓CRM 통합