LinkStart 総評
AI音声とチャットを求めるコンタクトセンター向けの特化型ソリューション。強力ですが、完全にB2B向けです。
好きなポイント
- オムニチャネルサポート（音声＆チャット）
- リアルタイム感情分析
- 運用コストの削減
注意点
- 開始するには営業への連絡が必要
- フリーランサーには不向き
について
ConnexAIは、音声およびチャットチャネルでの顧客との対話を自動化し、顧客体験と運用効率を向上させるための会話型AIプラットフォームを提供します。
主な機能
- ✓ボイスボット
- ✓チャットボット
- ✓リアルタイム文字起こし
- ✓感情分析
- ✓CRM連携